چه خدماتی در زمان تعمیر ماکروفر ارائه می‌شود؟

تعمیر مگنترون، تعمیر فن یا ترانس دستگاه، تعویض ورق میکا داخل ماکروویو، تعمیر موتور گردون، تعمیر تاچ پنل یا پنل دکمه‌های، تعمیر میکروسوییچ‌ها و شاخک درب دستگاه، تعمیر گریل ماکروفر یا ماکروویو، تعمیر منبع تغذیه دستگاه، تعویض مگنترون، پنل تاچ و دیگر قطعات اصلی

قیمت تعمیر ماکروفر و تعویض قطعات

ز. برند، مدل و نوع قطعات استفاده شده در ماکروویو. از جمله مورد مهم می‌توان به مهارت تعمیرکار مایکروویو هم اشاره کرد. معمولا قطعاتی مثل میکروسوئیچ مارکوفر، ترموستات و مگنترون تعویض می‌شوند. بزرگترین دلیل تعویض این قطعات هم به جای تعمیر، هزینه تعمیرات بسیار بالای آن نسبت به قطعه نو است.

قیمت تعمیرات هر برند هم با یکدیگر متفاوت هستند. برای مثال می توان به اختلاف قیمت قطعات در زمان تعمیر ماکروفر سامسونگ با تعمیر ماکروفر پاناسونیک اشاره کرد. 

خدمت	قیمت به تومان
قیمت تعمیر برد ماکروفر	800.000 تا 1.500.000
قیمت تعویض برد ماکروفر	1.000.000 تا 2.500.000
قیمت تعویض میکروسوئیچ ماکروفر	700.000 تا 1.000.000
قیمت تعویض موتور گردان ماکروفر	توافقی
قیمت تعویض ترموستات ماکروفر	500.000 تا 1.500.000
قیمت تعویض لامپ مگنترون ماکروفر	900.000 تا 2.000.000
قیمت تعویض خازن ماکروفر	500.000 تا 700.000
قیمت تعمیر دیود ماکروفر	توافقی
قیمت تعمیر ورق نسوز ماکروفر	400.000 تا 800.000
قیمت تعمیر المنت ماکروفر	توافقی
قیمت تعمیر ترانس ماکروفر	1.000.000 تا 1.500.000

در صورت داشتن گارانتی و زمان باقی مانده از ضمانت نامه شما در زمان خرید ماکروفر، حتما از خدمات پس از فروش تعمیر ماکروفر استفاده کنید. از نمایندگی‌های مجاز تعمیر ماکروویو یا تعمیرگاه‌های مجاز که نمایندگی مستقیمی برای برندهایی مثل تعمیر ماکروفر سامسونگ و پاناسونیک هستند استفاده کنید.

هزینه ایاب و ذهاب تعمیرات ماکرفر در تهران در سال 1400 از رنج 50.000 تومان تا 150.000 تومان است. هزینه عیب یابی ماکروفر در زمانی که نیاز به تعمیر دارد هم هزینه جدایی دارد که بسته بتوافق به همراه هزینه ایاب و ذهاب محاسبه می‌شود.. اگر تعمیرات ماکروفر از طرف تعمیرکار ماکروفر صورت بگیرد، هزینه عیب یابی دریافت نخواهد شد.

گرم نشدن غذا در ماکروفر

بزرگترین دلیل گرم نشدن غذا در ماکروفر مربوط به مگنترون ماکروفر است. هزینه مگنترون بین 900.000 تومان تا 2.000.000 تومان در سال 1400 است و امکان تعویض این قطع در محل وجود دارد.

چه خدماتی در زمان تعمیر ماکروفر ارائه می‌شود؟

تعمیر مگنترون، تعمیر فن یا ترانس دستگاه، تعویض ورق میکا داخل ماکروویو، تعمیر موتور گردون، تعمیر تاچ پنل یا پنل دکمه‌های، تعمیر میکروسوییچ‌ها و شاخک درب دستگاه، تعمیر گریل ماکروفر یا ماکروویو، تعمیر منبع تغذیه دستگاه، تعویض مگنترون، پنل تاچ و دیگر قطعات اصلی

قیمت تعمیر ماکروفر و تعویض قطعات

ز. برند، مدل و نوع قطعات استفاده شده در ماکروویو. از جمله مورد مهم می‌توان به مهارت تعمیرکار مایکروویو هم اشاره کرد. معمولا قطعاتی مثل میکروسوئیچ مارکوفر، ترموستات و مگنترون تعویض می‌شوند. بزرگترین دلیل تعویض این قطعات هم به جای تعمیر، هزینه تعمیرات بسیار بالای آن نسبت به قطعه نو است.

قیمت تعمیرات هر برند هم با یکدیگر متفاوت هستند. برای مثال می توان به اختلاف قیمت قطعات در زمان تعمیر ماکروفر سامسونگ با تعمیر ماکروفر پاناسونیک اشاره کرد. 

خدمت	قیمت به تومان
قیمت تعمیر برد ماکروفر	800.000 تا 1.500.000
قیمت تعویض برد ماکروفر	1.000.000 تا 2.500.000
قیمت تعویض میکروسوئیچ ماکروفر	700.000 تا 1.000.000
قیمت تعویض موتور گردان ماکروفر	توافقی
قیمت تعویض ترموستات ماکروفر	500.000 تا 1.500.000
قیمت تعویض لامپ مگنترون ماکروفر	900.000 تا 2.000.000
قیمت تعویض خازن ماکروفر	500.000 تا 700.000
قیمت تعمیر دیود ماکروفر	توافقی
قیمت تعمیر ورق نسوز ماکروفر	400.000 تا 800.000
قیمت تعمیر المنت ماکروفر	توافقی
قیمت تعمیر ترانس ماکروفر	1.000.000 تا 1.500.000

در صورت داشتن گارانتی و زمان باقی مانده از ضمانت نامه شما در زمان خرید ماکروفر، حتما از خدمات پس از فروش تعمیر ماکروفر استفاده کنید. از نمایندگی‌های مجاز تعمیر ماکروویو یا تعمیرگاه‌های مجاز که نمایندگی مستقیمی برای برندهایی مثل تعمیر ماکروفر سامسونگ و پاناسونیک هستند استفاده کنید.

هزینه ایاب و ذهاب تعمیرات ماکرفر در تهران در سال 1400 از رنج 50.000 تومان تا 150.000 تومان است. هزینه عیب یابی ماکروفر در زمانی که نیاز به تعمیر دارد هم هزینه جدایی دارد که بسته بتوافق به همراه هزینه ایاب و ذهاب محاسبه می‌شود.. اگر تعمیرات ماکروفر از طرف تعمیرکار ماکروفر صورت بگیرد، هزینه عیب یابی دریافت نخواهد شد.

گرم نشدن غذا در ماکروفر

بزرگترین دلیل گرم نشدن غذا در ماکروفر مربوط به مگنترون ماکروفر است. هزینه مگنترون بین 900.000 تومان تا 2.000.000 تومان در سال 1400 است و امکان تعویض این قطع در محل وجود دارد.

طراحی اپلیکیشن فروشگاهی بدون نیاز به کدنویسی

دنیای امروز، دنیای تجارت آنلاین است. با ارائه خدمات مجازی یا حداقل اطلاعات آنلاین در مورد کسب و کار خود، چند قدم از رقبای خود جلوتر خواهید بود. پشتیبانی از خدمات یا محصولات، گزارش محصولات جدید، هماهنگی خدمات حضوری و تبلیغات همگی به صورت آنلاین در دسترس است و نشان از کیفیت بالای شما در ارائه خدمات است. این باعث افزایش فروش شما می شود و کاربران از آن استقبال می کنند.

اما آیا صاحبان مشاغل باید پول زیادی خرج کنند یا برای ارائه خدمات آنلاین مانند توسعه وب سایت ها و برنامه ها تخصص داشته باشند؟ خوشبختانه پاسخ منفی است!

امروزه شرکت هایی وجود دارند که امکان ایجاد وب سایت و اپلیکیشن موبایل را با هزینه ای بسیار کمتر نسبت به استخدام یک طراح و توسعه دهنده فراهم می کنند. طراحی اپلیکیشن فروشگاهی و سایت توسط این شرکت ها نیاز به تخصص ندارد و شما می توانید بدون داشتن تخصص در این زمینه در کمترین زمان ممکن صاحب سایت، اپلیکیشن ها و المان های گرافیکی تبلیغات خود شوید. تنها کاری که باید انجام دهید این است که در این سایت ها ثبت نام کرده و از قالب ها و امکانات طراحی آن ها استفاده کنید.

طراحی اپلیکیشن فروشگاهی با اَپمون

اپمون یکی از قدیمی ترین شرکت های طراحی اپلیکیشن موبایل است که به شما امکان می دهد بدون نیاز به تجربه اپلیکیشن سازی، اپلیکیشنی مناسب برای کسب و کار خود تهیه کنید. در فرآیند طراحی اپلیکیشن فروشگاهی خود می توانید از قالب های آماده استفاده کنید و از امکانات طراحی ارائه شده برای ایجاد یک اپلیکیشن منحصر به فرد استفاده کنید. انواع صفحات موجود در سایت تحت عنوان ماژول در اختیار شماست تا بتوانید صفحات فروشگاهی، فرم های پولی آنلاین، صفحات اخبار یا محتوا، آلبوم های موسیقی، حساب های کاربری و غیره را داشته باشید.

با تکمیل طراحی اپلیکیشن فروشگاهی خود، می توانید آن را در بازارهای معتبری مانند گوگل پلی و کافه بازار به نمایش بگذارید. علاوه بر نسخه اندروید، می توانید نسخه iOS و وب اپلیکیشن (pwa) را نیز دانلود کنید. بنابراین آوردن برنامه ها به بازارهای iOS به شما محدود نمی شود.

ارائه مجموعه ای از خدمات مجازی شامل صفحات اجتماعی، وب سایت و اپلیکیشن برای شما راحت تر از ارائه تنها یکی از این پورتال ها برای ارتباط با مردم است. پس سعی کنید از همان ابتدا برنامه ای جامع برای این کار داشته باشید تا بیشترین هماهنگی را بین این پورتال ها داشته باشید. اگر شما یک سایت وردپرسی دارید و از یک توسعه دهنده اندروید مجهز به افزونه وردپرس استفاده می کنید، به راحتی می توانید وردپرس را به یک اپلیکیشن تبدیل کنید.

این موضوع در مورد افزونه ووکامرس برای سایت های وردپرس نیز صدق می کند که یک افزونه فروشگاهی است و اگر سایت فروشگاهی دارید می توانید به همین روش ووکامرس را به اپلیکیشن تبدیل کنید. بنابراین با قرار دادن هر محصول جدید در سایت خود، بدون نیاز به آپلود تصویر و توضیحات در اپلیکیشن، کاربر اپلیکیشن شما قادر خواهد بود با مراجعه آنلاین و ورود به اپ استور، محصولات جدید را مشاهده و خریداری کند.

ویژگی های اپلیکیشن های فروشگاهی اَپمون

• پایگاه داده کاربر

اپمون به شما این امکان را می دهد که با ارائه یک حساب واحد و حفظ اطلاعات کاربران، خرید و اطلاعات کاربری آنها در هنگام ثبت نام، بانکی جامع از مشتریان داشته باشید. بنابراین ابتدا می توانید اطلاعات جامعه هدف خود را به صورت جداگانه و با اتصال به سایت وردپرس (در صورت داشتن) جمع آوری کنید یا از امکانات این ماژول در اپلیکیشن برای ایجاد پرداخت های درون برنامه ای و موارد دیگر استفاده کنید. .

• امنیت برنامه

اپمون از ویژگی های امنیتی قابل قبولی برخوردار است. با احتساب امکان اسکرین شات و اسکرین شات از صفحات اپلیکیشن توسط کاربران، می توانید آن را اصلاح کرده و از آن جلوگیری کنید. امکان محدود کردن کپی متن، وجود بارکدخوان در برنامه و پوشه های امن برای فروشگاه ها از دیگر ویژگی های امنیتی اپلیکیشن های طراحی شده توسط اپمون است.

• پشتیبانی

با سپردن طراحی اپلیکیشن فروشگاهی خود به شرکت اَپمون، شما از یکسال پشتیبانی و بروزرسانی رایگان اپلیکیشن برخوردار خواهید.

• خرید آسان

این ویژگی به شما این امکان را می دهد که کالاها را به نمایش بگذارید تا مشتریان شما بتوانند تمام محصولات یا خدماتی را که ارائه می دهید مرور کنند. از طریق فروشگاه، مشتریان شما می توانند هر آنچه را که دوست دارند مشاهده، مرور و خرید کنند.

• فیلترهای پیشرفته

هنگام جستجوی یک محصول در برنامه فروشگاه خود، مشتریان یا کاربران برنامه به راحتی می توانند فیلترهای پیشرفته مانند مواد، رنگ، اندازه و موارد دیگر را متناسب با ترجیحات خود انتخاب کنند. این کل تجربه کاربری را به سطح بالاتری می برد.

• گزینه های پرداخت چندگانه

افزودن چندین گزینه پرداخت در برنامه خرید به کاربران امکان می دهد از طریق حالت پرداخت دلخواه خود هزینه را پرداخت کنند. این نه تنها آنها را راحت تر می کند، بلکه شانس تبدیل کاربران برنامه را بدون هیچ گونه اصطکاک افزایش می دهد.

چه کسب و کارهایی به نرم افزار CRM نیاز دارند؟

در این مطلب قصد داریم به چند سوال کلیدی در ارتباط با نرم افزار CRM پاسخ دهیم. اینکه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟ مزایای CRM و استفاده از آن در کسب و کارها چه خواهد بود؟ و در نهایت اینکه آیا کسب و کار شما به نرم افزار CRM نیاز دارد یا خیر.

 

CRM چیست؟

برای پاسخ به سوال CRM چیست باید بگوییم که این کلمه مخفف عبارت مدیریت ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتری به هر ابزار، استراتژی یا فرآیندی گفته می شود که به کسب و کارها کمک می کند تا اطلاعات مشتریان را بهتر سازماندهی کرده و به آنها دسترسی پیدا کنند. در این مطلب، مقصود ما از CRM، نرم افزار CRM یا همان نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است.

مزایای کلیدی نرم افزار CRM

در حالی که مزایای CRM بسته به بخش یا صنعت  مورد نظر متفاوت است، شش مورد از مزایای CRM که بر هر کسب و کاری تأثیر می گذارند عبارتند از:

• امکان گزارش گیری قابل اعتماد

• داشبوردهایی که داده ها را به صورت بصری نمایش می دهند

• بهبود پیام رسانی

• خدمات پیشگیرانه

•  افزایش بهره وری توسط اتوماسیون

•  همکاری ساده سازی شده

نشانه هایی که کسب و کار شما به CRM نیاز دارد  

1- راندمان یا بازدهی پایین

فرآیندهای دستی، زمان قابل توجهی را هدر می دهند. راه های بهتری هم برای انجام کارها وجود دارد. یک نرم افزار CRM قادر است با خودکار کردن ورود داده ها و کارهای تکراری و با ذخیره کردن ارتباطات تیمی مرتبط با حساب در یک رابط مشترک و واحد (و نه زنجیره های ایمیل گیج گننده) جایگزین فرآیندهای دستی شود.

استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری نه تنها منجر به بهبود کارایی می شود، بلکه می تواند موفقیت فروش را نیز به میزان 41% درآمد بیشتر به ازای هر کارشناس فروش بهبود بخشد.

2- همکاری ضعیف بین بخش های مختلف

گاهی اوقات دپارتمان‌ها آنقدر غرق در کارهای روزمره خودشان می‌شوند که از عملکرد سایر بخش‌ها و تأثیر بخش های مختلف بر یکدیگر بی اطلاع می مانند. در چنین شرایطی در حالی که مشتریان یا مشتریان بالقوه در حال تعامل با کسب و کار شما هستند، ممکن است متوجه شوند که به اصطلاح به این طرف و آن طرف پاس داده می شوند و اطلاعات نادرست به آنها داده می شود زیرا هیچ کس کاملاً مطمئن نیست که چگونه باید نیازهای آنها را برطرف کند.

یک نرم افزار CRM به هر کسی در سازمان این امکان را می دهد که چرخه حیات و سابقه مکالمات هر مشتری یا سرنخ را ببیند و دقیقا بداند که چگونه باید نیازهای آنها را برطرف کند. این دید اغلب از طریق ویژگی های مختلف نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مانند داشبورد تیمی و قابلیت به اشتراک گذاری فایل انجام می شود.

3- عدم مسئولیت پذیری کارکنان

گاهی اوقات، کارشناسان فروش از پذیرفتن مسئولیت مشتریانی که به اصطلاح «از درز‌ها خارج شده اند» اجتناب می‌کنند. یا بدتر از آن، یک فرصت فروش مناسب را از دست می دهید زیرا هیچ کس مسئولیت تماس با سرنخ را بر عهده نگرفته است.

یک نرم افزار CRM به عنوان یک پایگاه داده متمرکز عمل می کند و داده های دقیقی را در مورد هر تعاملی که با مشتریان و سرنخ ها داشته اید ارائه می دهد. این به شما نشان می دهد که چه کسی، کجا و چه زمانی در مراقبت از مشتری کوتاهی کرده است. البته هدف این نیست که با انگشت به سمت کسی اشاره برویم، بلکه هدف داشتن یک تصویر واضح از پتانسیل های موجود برای بهبود و پیشرفت کسب و کار است.

 

4- رضایت مشتری پایین

با خرید نرم افزار CRM، می توانید رویکردی هدفمند برای مدیریت تجربه مشتری داشته باشید. به عنوان مثال، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری دانا به شما این امکان را می دهد مشتریانی که ارتباط از طریق موبایل و شبکه های اجتماعی را به ایمیل یا تلفن ثابت ترجیح می دهند، در یک گروه جداگانه طبقه بندی کرده و برای برقراری ارتباط با آنها از شیوه های موثر استفاده کنید.

5- فرصت های فروش از دست رفته

اگر به صورت دستی سرنخ های فروش خود را ردیابی می کنید، ممکن است فرآیند روشنی برای پرورش آنها نداشته باشید و در نهایت فرصت های فروش را از دست بدهید. یک نرم افزار CRM می تواند از طریق قوانین اتوماسیون به کارشناسان فروش زمان پیگیری سرنخ را یادآوری کرده یا اطلاع دهد. همچنین به دلیل در اختیار داشتن اطلاعات ذخیره شده و سوابق ارتباطی، می‌توانید به‌طور یکپارچه، برنامه‌های پرورش سرنخ را از همان جایی که متوقف شده اند، ادامه داده و به این ترتیب به رابطه‌ای که قبلاً ایجاد کرده‌اید، ارزش بیافزایید.

معرفی نرم افزار CRM دانا

نرم افزار CRM دانا تمامی امکانات مورد نیاز برای فرایندهای مدیریت فروش و خدمات مشتریان را در اختیار شما قرار می دهد. برخی از امکانات اصلی نرم افزار CRM دانا عبارتند از:

•  مدیریت عملیات فروش

•  بانک اطلاعات مشتریان

• توسعه کانال های فروش

• اتوماسیون و مدیریت فرایندها

•  خدمات مشتری

• افزایش بهره وری

•  گزارش گیری و تحلیل اطلاعات

• سفارشی سازی

• توسعه و یکپارچگی

 زمانی که جوانب مثبت و منفی استفاده از نرم افزار CRM را می سنجید، مهم است که ریسک های احتمالی گردش کار و فروش دستی را مد نظر قرار دهید. کار با نرم افزار CRM شما را در موقعیتی قرار می دهد که می توانید تعاملات بین بخش های مختلف را ساده سازی کنید، تجربه مشتریان تان را بهبود بخشیده و سفارشی سازی کنید، و در نتیجه افزایش بهره وری و درآمد را تجربه کنید.

چه کسب و کارهایی به نرم افزار CRM نیاز دارند؟

در این مطلب قصد داریم به چند سوال کلیدی در ارتباط با نرم افزار CRM پاسخ دهیم. اینکه نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟ مزایای CRM و استفاده از آن در کسب و کارها چه خواهد بود؟ و در نهایت اینکه آیا کسب و کار شما به نرم افزار CRM نیاز دارد یا خیر.

 

CRM چیست؟

برای پاسخ به سوال CRM چیست باید بگوییم که این کلمه مخفف عبارت مدیریت ارتباط با مشتری است. مدیریت ارتباط با مشتری به هر ابزار، استراتژی یا فرآیندی گفته می شود که به کسب و کارها کمک می کند تا اطلاعات مشتریان را بهتر سازماندهی کرده و به آنها دسترسی پیدا کنند. در این مطلب، مقصود ما از CRM، نرم افزار CRM یا همان نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری است.

مزایای کلیدی نرم افزار CRM

در حالی که مزایای CRM بسته به بخش یا صنعت  مورد نظر متفاوت است، شش مورد از مزایای CRM که بر هر کسب و کاری تأثیر می گذارند عبارتند از:

• امکان گزارش گیری قابل اعتماد

• داشبوردهایی که داده ها را به صورت بصری نمایش می دهند

• بهبود پیام رسانی

• خدمات پیشگیرانه

•  افزایش بهره وری توسط اتوماسیون

•  همکاری ساده سازی شده

نشانه هایی که کسب و کار شما به CRM نیاز دارد  

1- راندمان یا بازدهی پایین

فرآیندهای دستی، زمان قابل توجهی را هدر می دهند. راه های بهتری هم برای انجام کارها وجود دارد. یک نرم افزار CRM قادر است با خودکار کردن ورود داده ها و کارهای تکراری و با ذخیره کردن ارتباطات تیمی مرتبط با حساب در یک رابط مشترک و واحد (و نه زنجیره های ایمیل گیج گننده) جایگزین فرآیندهای دستی شود.

استفاده از نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری نه تنها منجر به بهبود کارایی می شود، بلکه می تواند موفقیت فروش را نیز به میزان 41% درآمد بیشتر به ازای هر کارشناس فروش بهبود بخشد.

2- همکاری ضعیف بین بخش های مختلف

گاهی اوقات دپارتمان‌ها آنقدر غرق در کارهای روزمره خودشان می‌شوند که از عملکرد سایر بخش‌ها و تأثیر بخش های مختلف بر یکدیگر بی اطلاع می مانند. در چنین شرایطی در حالی که مشتریان یا مشتریان بالقوه در حال تعامل با کسب و کار شما هستند، ممکن است متوجه شوند که به اصطلاح به این طرف و آن طرف پاس داده می شوند و اطلاعات نادرست به آنها داده می شود زیرا هیچ کس کاملاً مطمئن نیست که چگونه باید نیازهای آنها را برطرف کند.

یک نرم افزار CRM به هر کسی در سازمان این امکان را می دهد که چرخه حیات و سابقه مکالمات هر مشتری یا سرنخ را ببیند و دقیقا بداند که چگونه باید نیازهای آنها را برطرف کند. این دید اغلب از طریق ویژگی های مختلف نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مانند داشبورد تیمی و قابلیت به اشتراک گذاری فایل انجام می شود.

3- عدم مسئولیت پذیری کارکنان

گاهی اوقات، کارشناسان فروش از پذیرفتن مسئولیت مشتریانی که به اصطلاح «از درز‌ها خارج شده اند» اجتناب می‌کنند. یا بدتر از آن، یک فرصت فروش مناسب را از دست می دهید زیرا هیچ کس مسئولیت تماس با سرنخ را بر عهده نگرفته است.

یک نرم افزار CRM به عنوان یک پایگاه داده متمرکز عمل می کند و داده های دقیقی را در مورد هر تعاملی که با مشتریان و سرنخ ها داشته اید ارائه می دهد. این به شما نشان می دهد که چه کسی، کجا و چه زمانی در مراقبت از مشتری کوتاهی کرده است. البته هدف این نیست که با انگشت به سمت کسی اشاره برویم، بلکه هدف داشتن یک تصویر واضح از پتانسیل های موجود برای بهبود و پیشرفت کسب و کار است.

 

4- رضایت مشتری پایین

با خرید نرم افزار CRM، می توانید رویکردی هدفمند برای مدیریت تجربه مشتری داشته باشید. به عنوان مثال، نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری دانا به شما این امکان را می دهد مشتریانی که ارتباط از طریق موبایل و شبکه های اجتماعی را به ایمیل یا تلفن ثابت ترجیح می دهند، در یک گروه جداگانه طبقه بندی کرده و برای برقراری ارتباط با آنها از شیوه های موثر استفاده کنید.

5- فرصت های فروش از دست رفته

اگر به صورت دستی سرنخ های فروش خود را ردیابی می کنید، ممکن است فرآیند روشنی برای پرورش آنها نداشته باشید و در نهایت فرصت های فروش را از دست بدهید. یک نرم افزار CRM می تواند از طریق قوانین اتوماسیون به کارشناسان فروش زمان پیگیری سرنخ را یادآوری کرده یا اطلاع دهد. همچنین به دلیل در اختیار داشتن اطلاعات ذخیره شده و سوابق ارتباطی، می‌توانید به‌طور یکپارچه، برنامه‌های پرورش سرنخ را از همان جایی که متوقف شده اند، ادامه داده و به این ترتیب به رابطه‌ای که قبلاً ایجاد کرده‌اید، ارزش بیافزایید.

معرفی نرم افزار CRM دانا

نرم افزار CRM دانا تمامی امکانات مورد نیاز برای فرایندهای مدیریت فروش و خدمات مشتریان را در اختیار شما قرار می دهد. برخی از امکانات اصلی نرم افزار CRM دانا عبارتند از:

•  مدیریت عملیات فروش

•  بانک اطلاعات مشتریان

• توسعه کانال های فروش

• اتوماسیون و مدیریت فرایندها

•  خدمات مشتری

• افزایش بهره وری

•  گزارش گیری و تحلیل اطلاعات

• سفارشی سازی

• توسعه و یکپارچگی

 زمانی که جوانب مثبت و منفی استفاده از نرم افزار CRM را می سنجید، مهم است که ریسک های احتمالی گردش کار و فروش دستی را مد نظر قرار دهید. کار با نرم افزار CRM شما را در موقعیتی قرار می دهد که می توانید تعاملات بین بخش های مختلف را ساده سازی کنید، تجربه مشتریان تان را بهبود بخشیده و سفارشی سازی کنید، و در نتیجه افزایش بهره وری و درآمد را تجربه کنید.